El organismo anuncia la cancelación de las funciones y conciertos programados en todos sus recintos escénicos que quedaban pendientes de la temporada 19/20

Infografía con la devolución de entradas del INAEM

La devolución de las entradas de aquí al final de temporada ya ha comenzado y se realizará de forma paulatina. Los importes de las localidades adquiridas a través de nuestro portal entradasinaem.es o de los teléfonos de venta 902 22 49 49 y 985 67 96 68 se devolverán en la tarjeta de compra de forma automática y progresiva a lo largo del mes de junio, sin esperar al día siguiente de la fecha del espectáculo como se venía haciendo hasta ahora para las compras realizadas por internet.

Por otra parte, para evitar los desplazamientos a nuestros recintos escénicos, el organismo ha diseñado un dispositivo de devolución telemática para las entradas adquiridas en nuestras taquillas. Las localidades abonadas con tarjeta y transferencia se reembolsarán progresivamente a partir de los meses de junio y julio.

Las compradas en taquillas con efectivo podrán reclamarse por vía digital a través de un formulario disponible AQUÍ. Asimismo, se habilitará un apartado postal al que se podrá enviar una copia de las entradas junto al número de cuenta (IBAN bancario) y el nombre del titular de la misma.

No obstante, a partir del 15 de julio se abrirán también las taquillas de nuestros espacios escénicos para quienes prefieran hacer estas devoluciones de forma presencial.  

El horario será el siguiente:
Del 15 al 26 de julio y del 1 al 6 de septiembre 2020
De lunes a viernes: de 10:30 h a 14:30 h y de 16:30 h a 20:30 h
Sábados y domingos: de 10:30 h a 14:30

El plazo máximo para solicitar el reintegro de las entradas será el próximo 30 de noviembre de 2020.

Consulta la infografía sobre el sistema de devoluciones en este enlace

Puedes leer este texto en la página web del INAEM

Para más información y consultas relacionadas con las entradas para espectáculos del CDN puede ponerse en contacto con:
sala.cdn@inaem.cultura.gob.es / abonos.cdn@inaem.cultura.gob.es